Слово пам’яті
Підтримати сайт «Слово пам’яті»
Оплата послуг
«Слово пам’яті» допомагає родинам створити гідний текст про людину, якої не стало, навіть тоді, коли вони не мають можливості оплатити цю роботу.
Підтримуючи сайт, ви допомагаєте нам зберігати цю можливість для інших.
Чому ваша підтримка важлива
За кожним замовленням стоїть окрема людська історія. Щоб підготувати некролог і меморіальні матеріали, потрібно уважно опрацювати анкету, написати й перевірити текст, оформити документи та зображення.
Частина родин не може оплатити цю роботу. Ми все одно виконуємо такі замовлення безкоштовно.
Оплата від тих, хто має таку можливість, допомагає покривати витрати сайту, платних сервісів і створення матеріалів для інших родин.
Ви самі вирішуєте, чи оплачувати роботу
Спочатку ви отримуєте готові матеріали й перевіряєте результат. Якщо маєте можливість і вважаєте роботу цінною, ви можете підтримати проєкт оплатою.
Якщо такої можливості немає, замовлення буде виконано безкоштовно. Відсутність оплати не впливає на зміст, якість або склад готового комплекту.
Що ви отримуєте
- окремий текст некролога;
- окреме меморіальне зображення;
- оформлений матеріал із текстом і фотографією.
Вартість
Послугу можна отримати безкоштовно. Якщо робота була для вас цінною і ви маєте можливість підтримати «Слово пам’яті», ви можете самостійно визначити суму оплати після отримання результату.
Підтримати «Слово пам’яті»Як здійснюється оплата
Спочатку замовник отримує готові матеріали, переглядає їх і за потреби повідомляє про необхідні правки. Після цього він може оплатити виконану роботу. Оплата не є обов’язковою умовою отримання послуги.
Правки до готових матеріалів
Будь ласка, перегляньте отримані матеріали. Якщо в тексті або оформленні є помилка чи результат не відповідає інформації, наданій у замовленні, напишіть нам. Необхідні виправлення буде внесено без додаткової оплати.
Електронна пошта:
slovopamyati.service@gmail.com
Повернення коштів
Звернутися щодо повернення коштів можна, якщо:
- платіж проведено помилково;
- кошти списано двічі;
- сталася технічна помилка;
- сплачено неправильну суму;
- оплачена послуга не була надана.
Для розгляду звернення потрібно написати на slovopamyati.service@gmail.com і зазначити:
- ім’я платника;
- дату платежу;
- суму;
- причину звернення;
- контактний телефон або email;
- за можливості — номер платежу чи копію квитанції.
Після перевірки кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату.
Обмін готових матеріалів
Меморіальні матеріали створюються індивідуально за даними конкретного замовлення та передаються в електронному вигляді. Тому обмін готового комплекту на інший стандартний товар не застосовується.
Якщо матеріали містять помилку або не відповідають даним, наданим замовником, необхідні виправлення вносяться.
Послуги надає ФОП Кліманов Дмитро Вікторович. Повні реквізити та контактна інформація розміщені на сторінці «Контакти».